Técnico Soporte Operación

* Descripción empresa: Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad.

Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.
* Funciones del cargo: ¡Súmate a tu próximo desafío!
Dar soporte técnico para el buen funcionamiento de la solución buscando el mejoramiento continuo del producto o solución.


Algunas de sus funciones serán:
• Recepción y manipulación de equipamiento EDGE desde el proveedor.
• Despacho de equipamientos a cliente.
• Mantención stock e inventarios.
• Revisión y confirmación de conexión del equipamiento en la plataforma.


• Configuración de centros, cámaras y eventos de detección para validar buen funcionamiento.
• Responder dudas a clientes del uso de la plataforma.
• Entregar estado de equipamiento en línea.
• Análisis de incidentes operacionales
¿Qué esperamos de ti?
- Formación: Técnico en Computación, Informática, Redes.
- Experiencia deseable de al menos 1 año de experiencia en soporte.
Conocimientos (requisitos específicos):
-Uso de soluciones de ofimática (Word, excel, power point, etc.)
-Uso de plataformas web nivel usuario medio – avanzado.
¡Te esperamos!
* Requisitos: -Técnico en Computación, Informática, Redes.
-1 año de experiencia en soporte.
* Condiciones oferta: * Beneficios: - Seguro médico
- Trabajo remoto
- Horario flexible
- Capacitaciones y cursos
- Vestimenta informal
- Día de cumpleaños
- Bebidas y snacks
- Estacionamiento de bici
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.