Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para unirse a Mutucar
¿Te apasiona la tecnología y te motiva ayudar a otros con soluciones informáticas?
En Mutucar, queremos sumar a nuestro equipo a un/a profesional comprometido/a, con foco en la eficiencia, la seguridad y la confidencialidad en cada proceso.
Propósito del cargo:
Brindar soporte informático a nuestros usuarios internos y externos, gestionando la conectividad, accesibilidad y correcto funcionamiento de nuestros sistemas, equipos y redes.
Principales responsabilidades:
Configuración, mantención y resolución de problemas de redes informáticas, incluidos enrutadores, conmutadores y puntos de acceso inalámbricos.
Instalación y configuración de sistemas operativos, software y equipos.
Diagnóstico y solución de incidencias técnicas (hardware y software).
Soporte diario a usuarios por distintos canales.
Administración de redes, servidores y respaldos de información.
Documentación técnica y generación de informes.
¿Qué buscamos?
Título técnico o profesional en informática.
Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.
Conocimiento en:
Procedimientos de respaldo y carga de cuentas de Mutualidad
Sistemas operativos (Windows principalmente, macOS en menor medida)
Redes (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
Procesos de compañías de seguros
SQL avanzado, Visual Studio avanzado, Backup Exec, FortiClient
Deseable formación en programación web y administración de bases de datos SQL.
Dominio intermedio de herramientas Office y conocimientos medios en redes.
Buscamos a alguien con capacidad analítica, orientación al servicio y ganas de ser un soporte clave para todo nuestro equipo.
Si te interesa aportar con tu experiencia técnica a una organización que trabaja con sentido social, este desafío es para ti