Buscamos Técnico en Soporte Computacional – Región Metropolitana
¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
En Netsus, queremos que te unas a nuestro equipo de Soporte TI para seguir ayudando a nuestros clientes a mantener su operación segura, continua y eficiente.
Con más de 15 años de experiencia en servicios informáticos, nos especializamos en Soporte TI, administración de infraestructura, ciberseguridad, respaldo y recuperación ante desastres, además de proyectos tecnológicos a medida.
Trabajamos con herramientas de última generación y somos partner de marcas líderes como Microsoft, HP, Fortinet, Kaspersky, Sophos, Cisco, entre otros.
Modalidad de trabajo:
Presencial, en oficina o terreno según asignación.
Contamos con todas las medidas de seguridad y protocolos vigentes, exigidas también a nuestros clientes.
Conocimientos técnicos esenciales:
- Experiencia comprobable en trabajos similares de al menos 5 años.
- Título de Técnico en Informática, Computación o carrera acorde a lo descrito anteriormente.
- Experiencia comprobable en instalación, configuración y soporte de sistemas operativos de escritorio y servidores (Windows, macOS, Linux, Windows Server, etc.).
- Dominio en diagnóstico y resolución de incidencias de red (LAN, WiFi, VPN), incluyendo análisis de conectividad, configuración IP, y resolución de conflictos de red.
- Capacidad para diagnosticar y corregir fallas de red corporativa, como equipos sin dirección IP, pérdida de conexión o conflictos DHCP.
- Conocimientos en impresoras en red: instalación, configuración de colas, resolución de problemas de conexión y permisos de impresión.
- Manejo de herramientas de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Zoho Assist, Quick Assist, etc.) y criterio para elegir la más adecuada según el entorno o la política de seguridad.
- Experiencia práctica en Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint): configuración de cuentas, sincronización, permisos y resolución de incidencias de usuario.
- Conocimientos en Active Directory o Azure AD: creación y administración de usuarios, grupos, políticas y permisos.
- Capacidad para diagnosticar problemas de correo corporativo, identificando causas locales (cliente de correo, credenciales) o del lado del servidor.
- Aplicación de buenas prácticas de ciberseguridad en la instalación, configuración y entrega de equipos: actualizaciones, antivirus, políticas de acceso, contraseñas seguras, cifrado y respaldo básico.
- Si eres extranjero debes tener tus certificados de títulos apostillados, situación migratoria al día, contar con RUT chileno y cuenta bancaria.
Qué te ofrecemos:
- Renta acorde a tu perfil y el mercado.
- Gran ambiente de trabajo y flexibilidad.
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