Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica
Somos #ArchitectsOfChange.
Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital.
Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores: integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento.
Mira cómo será tu día a día:
El nombre interno del puesto es: Técnico de Networking
Funciones
- Ser responsable de la continuidad de las plataformas de redes y comunicaciones, además de sus aplicativos.
- Generar informes de gestión y reportes de actividades ejecutadas.
- Hacer el seguimiento de todos los incidentes y requerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre una respuesta actualizada del caso.
- Asegurar la correcta documentación y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados a su persona.
- En relación con las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA o KPI.
- Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.
- Escalar con proveedor ante incidentes o requerimientos que así lo requieran.
- Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno On call.
- Ejecución de tareas programadas.
- Ejecutar planes de mantenimiento preventivo de clientes.
- Elaboraciones de planes de trabajo según corresponda.
- Ejecutar y/o apoyar implementación de laboratorios.
- Levantamientos de información de plataformas de cliente.
- Elaboración de diagramas topológicos de networking.
- Retroalimentación recurrente de los sistemas de monitoreo.
- Análisis de flujo de tráfico.
- Control de manejo de CMDB.
¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?
- Conocimientos en plataformas Networking / Seguridad / Wifi.
- Conocimiento en Fortinet.
- Deseable conocimiento básico en Telefonía.
- Conocimientos en cableado estructurado.
Certificaciones
- Certificación CCNA (Excluyente).
- Deseable certificación básica en Fortinet.
Condiciones ofrecidas para este cargo
Nuestros Beneficios
Contrato a plazo indeterminado en planilla
EPS cubierto al 100% para el titular y sus derechohabientes.
Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
SÚMATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO