Overview
Technical Support IT - Sr role at CFOTech IT Global Services.
En CFO Tech estamos en búsqueda de un perfil Soporte IT SR para trabajar en un cliente ubicado en Santiago de Chile.
Responsibilities
- Soporte de nivel 1 y 3 (Excluyente)
- Manejo de ticketeras / Gestión de tickets (Ej: Jira)
- Alta capacidad de resolución de problemas
- Capacidad para exponer sus ideas a líderes, para mejorar los procesos actual
- Alta capacidad de comunicación con los colaboradores
- Capacidad de Ayuda a los colaboradores
- Conocimiento en PC, Notebooks, Impresoras, equipos de video conferencia, etc.
Requisitos mínimos
- Soporte de nivel 1 y 3 (Excluyente)
- Manejo de ticketeras / Gestión de tickets (Ej: Jira)
- Alta capacidad de resolución de problemas
- Capacidad para exponer sus ideas a líderes, para mejorar los procesos actual
- Alta capacidad de comunicación con los colaboradores
- Capacidad de Ayuda a los colaboradores
- Conocimiento en PC, Notebooks, Impresoras, equipos de video conferencia, etc.
Deseable
- Soporte de nivel 3
- Experiencia en redes (SW, Router, APs).
- Certificaciones
Modalidad de trabajo
- Contratación directa con el cliente
- Horario de trabajo: L a V de 9:00 a 18:00 (1hs de almuerzo de 13 a 14hs)
- Presencial
- Lugar de trabajo Cliente(dentro del area metropolitana) + Oficina IntelliHelp (Las Condes)
Seniority level
Employment type
Job function
- Industries: IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr