Recepcionista, Centro Elige Vivir Sano, Región de Atacama.P.2

Job description

Institución

Ministerio del Deporte / Instituto Nacional de Deportes de Chile /

Convocatoria

Recepcionista, Centro Elige Vivir Sano, Región de Atacama.P.2

Nº de Vacantes

2

Área de Trabajo

Deporte y Recreación

Región

Región de Atacama

Ciudad

Caldera

Tipo de Vacante

Código del Trabajo

Postulaciones a esta convocatoria

1

Última a las 15:41:09 del

¿Qué documentos necesito para postular?

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:
Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

674.335

Condiciones

El cargo corresponde a una vacante de Calidad Jurídica Código del Trabajo.

El sueldo bruto mensualizado promedio es de $674.335
Base Bruto Mensual: (meses sin bono) $
Bruto Mensual con Asignación: (meses con bono) $
Bruto Mensualizado: (promedio) $674.335
Implica trabajar una jornada laboral de 44 hrs.

semanales, a partir del mes de Enero del año 2025, de Lunes a Sábado.

El cargo considera dos contratos de períodos de tres meses a prueba, sujeto a evaluación.

Objetivo del cargo

Recibir y atender a toda persona que ingrese al Recinto, así como brindar apoyo en actividades administrativas (en caso que corresponda).

• Funciones del Cargo

Principales funciones del cargo:
1.

Recibir y atender a los visitantes del Recinto.
- Recibir a visitantes, dar la bienvenida e indicar a donde se deben dirigir (funcionarios(as), usuarios(as), autoridades, entre otros).
- Orientar a clientes internos y/o usuarios(as), entregando información respecto al quehacer institucional.
- Apertura y cierre del Recinto, según sea requerido.
- Informar a carabineros y/o bomberos de situaciones peligrosas, dando cuenta además al administrador(a) y/o encargdado(a) de operaciones del Recinto.
- Registrar ingreso de usuarios(as).

Utilizar sistema de enrolamiento, en caso de contar con ello.2. Atender a usuarios(as) del Recinto.
- Responder a consultas realizadas por los usuarios respecto a horarios y contenidos de los programas y actividades que se realizan en el Recinto.
- Orientar a clientes internos y/o usuarios(as), entregando información respecto al quehacer Institucional.
- Atender y manejar la central telefónica.
- Atender necesidades de usuarios ante dudas, consultas y reclamos.
- Responder correos electrónicos.
- Entregar llaves e implementos en caso que corresponda.3. Apoyar la emisión de reportes y documentación de acuerdo con requerimientos específicos.
- Apoyo al control interno de las actividades propias de la Administración de Recinto efectuando análisis y propuesta de mejoras en los procesos y en los procedimientos.
- Apoyo en otras tareas encomendadas por la jefatura, según necesidad de funcionamiento del Recinto.
- Proteger los activos de información de la Institución a su cargo, actuando de acuerdo a la Política de Segurirdad de la información, implementando y ejecutando actividades específicas de seguridad relacionadas con su función.4. Apoyar al equipo del Recinto en tareas logísticas, según sea requerido.
- Asistir a eventos cuando sea convocado según necesidades del Recinto.
- Apoyar la difusión de campañas y programas que se desarrollen en el Recinto.
- Apoyar en la preparación del Recinto a utilizar, resguardando el buen uso de la implementación requerida.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Enseñanza Media Completa otorgado por un establecimiento educacional del Estado o reconocida por éste.
Estudios académicos en: Secretariado, Asistente Ejecutiva o estudios afines.

Especialización y/o Capacitación

Deseable en Atención al usuario, Protocolo.

Experiencia sector público / sector privado

Deseable 1 año de experiencia laboral/profesional en funciones similares al cargo.

Competencias

• Fomento al Deporte y Actividad Física: Conoce la misión de IND y conceptos básicos de deporte y actividad física.
  
  Apoya a otros en la elaboración de materiales informativos básicos del Servicio, según sea solicitado.
  
  Informa a clientes internos y externos respecto a instalaciones y áreas de la Institución.
  
  

-Orientación Cliente Interno/Usuario: Conoce las necesidades implícitas de sus clientes/usuarios, indagando en sus expectativas y poniéndose en su lugar.

Entiende y conoce los requerimientos, pudiendo cumplir y satisfacer las necesidades del usuario en tiempo y forma.

Propone mejoras a los procesos y procedimientos asociados al servicio de sus clientes/usuarios.
- Trabajo Colaborativo: Ofrece y proporciona apoyo explícito a otros miembros de su equipo de trabajo.

Apoya y comparte información con funcionarios/as de otros equipos de IND, logrando resultados positivos para la Institución.

Alienta a sus compañeros cuando enfrentan dificultades, promoviendo prácticas de integración al interior del equipo.
- Comunicación Efectiva: Plantea sus ideas de manera clara y oportuna.

Verifica la recepción de sus mensajes por parte del interlocutor(a).

Se preocupa de aclarar dudas en torno a la información que brinda.
- Gestión de la Información: Utiliza canales formales e informales de la institución para acceder a la información desde distintos actores y niveles jerárquicos de ésta.

Administra la información institucional a través de métodos y sistemas de gestión.

Acuerda formatos de entrega de la información requerida, para asegurar su pertinencia y calidad y oportunidad.
- Iniciativa y Proactividad: Visualiza y se adelanta a problemas recurrentes, implementando acciones de mejora espontáneamente.

Sugiere posibles alternativas para analizar o resolver problemas.

Facilita el desarrollo de conocimientos y metodologías, que ayuden a obtener mejores resultados en su ámbito de acción.
- Orientación a la Calidad y el Orden: Utiliza sistema para la organización y revisión de la información propia de su ámbito de acción, acorde a estándares y procedimientos establecidos.

Prioriza las actividades y asignación de recursos que faciliten el cumplimiento del trabajo y planes a corto y mediano plazo.

Corrige personalmente desviaciones en los procedimientos de su trabajo.e.

Requisitos Generales

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Etapas de Selección

La evaluación será de etapas sucesivas y se comunicará mediante correo electrónico y/o telefónicamente los resultados a los postulantes:

a) Análisis Curricular: se evaluará los antecedentes de formación educacional, capacitación y experiencia laboral.
b) Entrevista ante Comité de Selección: se evaluará el grado de ajuste del postulante al perfil del cargo.

Esta entrevista se realizará en la ciudad del cargo.

Si el Comité lo estima necesario, la etapa podría incluir una prueba de conocimientos técnicos.
c) Evaluación Psicolaboral: Se evaluará el grado de ajuste al cargo según las competencias requeridas para desempeñar este puesto.

Esta etapa será de manera Online.

Este proceso se realizará en la Dirección Nacional y el costo asociado (traslado, alimentación) debe ser asumido por el postulante.

En el caso que el postulante esté participando en otros procesos de reclutamiento, en otras regiones, deberá considerar cada postulación como independiente, debiendo asistir a cada una de las entrevistas a las que se le cite.

De igual forma será notificado por cada una de las postulaciones.

Documentos Requeridos para Postular

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que acredite que el/la postulante no se encuentra afecto a las inhabilidades (Honorarios y Código del Trabajo)

DECLARACIÓN JURADA DE INHABILIDADES ART.

54.

LEY 18.575

Yo Cédula de Identidad N° .

Declaro bajo juramento lo siguiente: No estar afecto o afecta a las inhabilidades administrativas señaladas en el artículo 54 del DFL N°1/19.653 de 2000 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, a saber:

• Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
  
  
• Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos/as, adoptados/as o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
  
  
• Ser director/a, administrador/a, representante o socio/a titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
  
  
• Ser cónyuge, hijo/a, adoptado/a o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los directivos y directivas del Servicio hasta el nivel de Jefatura de Departamento o su equivalente inclusive.
  
  
• Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
  
  

FECHA:

Suscribo declaración jurada simple

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en

29/09/ /10/2025

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

08/10/ /10/2025

Finalización

Finalización del Proceso

03/11/ /11/2025

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 07/10/2025

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Las postulaciones deberán realizarse exclusivamente a través del Portal de Empleos Públicos ), para lo cual los/las interesados/as deben previamente registrarse como usuarios/as.

Es requisito fundamental completar íntegramente el Currículum Vitae (CV) dentro del portal, ya que éste constituirá la principal fuente de información para la revisión de antecedentes.

Será responsabilidad de cada postulante mantener dicho CV actualizado y revisado (disponible en Menú MI CV > VER CV) antes de formalizar la postulación.

Asimismo, se deberán contestar de forma veraz las Preguntas al/la Postulante, cuya información podrá ser considerada en el análisis curricular.

Finalmente, es indispensable adjuntar todos los documentos requeridos en la sección Adjuntar Archivos del portal.

Si el/la postulante no adjunta la totalidad de los documentos exigidos, el sistema no habilitará la opción para finalizar y enviar la postulación.

Cabe señalar que el CV en formato libre (Word, PDF, etc.) sólo será consultado de manera excepcional y como complemento a la información registrada en el CV del Portal.

El desarrollo del proceso de selección estará a cargo de un Comité de Selección designado por el Servicio/la Institución, cuyos acuerdos se adoptarán por mayoría simple y constarán en acta.

La evaluación de los/las postulantes se basará principalmente en los antecedentes curriculares registrados en el CV del Portal, las respuestas proporcionadas y los resultados de los instrumentos de selección definidos para la convocatoria.

Concluida la evaluación, se conformará una lista de candidatos/as elegibles, la cual tendrá una vigencia de 12 meses.

Durante dicho periodo, el Servicio/la Institución podrá recurrir a esta lista para cubrir el mismo cargo en caso de vacancia o creación de una nueva posición de idéntico perfil.

El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos/as, entendiendo por tales aquellos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos.

Las notificaciones a los/las postulantes sobre el avance y resultado de su participación en el proceso se realizarán mediante correo electrónico, en un plazo máximo de 30 días corridos contados desde la fecha de cierre de la convocatoria.

El resultado final del proceso, incluyendo el nombre de la persona seleccionada para ocupar el cargo, será publicado en el sitio web del Portal de Empleos Públicos ).

El/la postulante seleccionado/a deberá manifestar su aceptación del cargo dentro de los 3 días hábiles siguientes a la notificación respectiva.

Conjuntamente con la aceptación, deberá presentar los documentos originales que acrediten el cumplimiento de los requisitos de ingreso.

Si el/la postulante seleccionado/a no responde dentro del plazo establecido, rechaza la oferta o no presenta la documentación requerida, se procederá a contactar al/la siguiente postulante mejor evaluado/a según el orden de la lista de elegibles.

Los/las postulantes son responsables de la veracidad y completitud de toda la información y documentación que presenten.

Aquellos/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les genere impedimento o dificultad en la aplicación de los instrumentos de selección, deberán informarlo al momento de su postulación para solicitar las adaptaciones necesarias, garantizando así la igualdad de oportunidades y la no discriminación.

Excepcionalmente, el Servicio/la Institución podrá modificar los plazos del proceso por razones fundadas de buen servicio y para asegurar el adecuado desarrollo del mismo y la equidad entre postulantes, lo cual será informado oportunamente; no se aceptarán solicitudes individuales de cambio de fecha.

Adicionalmente, en virtud de la Ley N°21.389, en caso de que un/a postulante sea seleccionado/a, se realizará la consulta al Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos.

Si la persona seleccionada figura en dicho Registro, deberá autorizar expresamente a la institución para efectuar las retenciones y pagos correspondientes como condición habilitante para su contratación o nombramiento.

Las consultas sobre el proceso podrán dirigirse por correo electrónico y serán respondidas en horario hábil (lunes a viernes, 09:00 a 18:00 horas, hora de Chile continental).

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante.

Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan.

La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

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