POSICIÓN:
Practicante IT&BPO
UBICACIÓN
: Head office
PROPÓSITO
:
En DHL Global Forwarding actualmente nos encontramos en la búsqueda de un alumno en práctica de carreras relacionadas a IT, Informática, Infraestructura, Redes que requieran hacer su práctica profesional.
Principales funciones durante la práctica:
- Apoyo en Preparación y configuración de nuevos implementos de trabajo para nuestros colaboradores.
- Soporte Técnico a todas nuestras áreas de la compañía (resolución de tickets)
- Apoyo en el análisis, de nuevas mejoras para la productividad de la compañía
- Manejo básico de software, para actualizaciones de laptops y desktops (software)
- Manejo en configuración de dispositivos móviles
- Manejo en las Aplicaciones MS365
Requisitos:
- Habilidades en atención y servicio al cliente, comunicación, pro actividad, y trabajo en equipo.
Para así lograr los objetivos propuestos.
- Conocimiento en: Preparación y configuración de nuevos implementos de trabajo para nuestros colaboradores.
(Instalación de sistema operativo/otros) - Facilidad para el uso de MS365 (Excel, Word, Outlook) y aprendizaje para el manejo de sistemas.
- Inglés básico
- Soporte técnico a nuestros clientes internos (áreas de la compañía)
- Habilidad de Administrar documentación de manera ordenada.
Beneficios:
- Asignacion mensual.
- Acceso a un portal de formación y aprendizaje.
Información Relevante
- Área de desempeño: IT & BPO
- Modalidad de la práctica: Presencial.