- Ejecutar procedimientos orientados a: compensaciones, procesos tributarios, normativos, seguimiento de incidencias, entre otros
- Documentar y dar seguimiento a los procedimientos críticos de la continuidad.
- Movilizar oportunidades de mejora continua en la gerencia de Operaciones & CS, participando activamente en iniciativas que impactan transversalmente a MACHBANK y el ecosistema de Bci.
- Contribuir a la evolución de un modelo operacional escalable y altamente automatizado trabajando con stakeholders de producto y operaciones para desarrollar soluciones.
- Apoyo en el diseño e implementación de procesos operacionales para habilitar la implementación de actuales o nuevos productos bajo el modelo operativo de MACH, así como y ejecutar el control de los mismos.
Se espera que las actividades relacionadas con la operación diaria sean ejecutadas proactivamente y con un alto grado de compromiso y prolijidad, con el fin de entregar una excelente experiencia a nuestros usuarios y velar siempre por la reputación de MACH.