Estamos buscando un
Jefe de Soporte de Infraestructura y Operaciones (IT)
para unirse a nuestro de Adecco, ubicado en Las Condes.
Misión del cargo: ser el nexo entre los usuarios de Chile y el Grupo Adecco administrando las funciones centrales de TI, liderando la entrega de servicios tecnológicos, impulsando proyectos de mejora continua y asegurando la implementación de estándares globales.
Las principales responsabilidades incluyen:
- Gestionar la infraestructura de
estaciones de trabajo, celulares,
redes de oficina, incluyendo el correcto funcionamiento de Wi-Fi, routers, cableado y conexiones de hardware.
- Administración de proveedores de Redes, Comunicaciones, Impresoras entre otros.
- Representar los Servicios de TI en reuniones locales y regionales, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de Adecco Chile.
- Garantizar el cumplimiento de los requerimientos regionales mediante la correcta implementación de los servicios tecnológicos.
- Coordinar la comunicación entre TI Chile y los equipos globales de The Adecco Group, facilitando el flujo de información y la resolución de incidencias.
- Liderar revisiones periódicas junto al Head Regional de TI, asegurando la calidad y continuidad de los servicios.
- Reportar problemas de servidores al equipo de infraestructura de IHCL, participando activamente en reuniones técnicas en inglés.
- Acompañar al equipo en auditorías de seguridad IT, asegurando el cumplimiento de estándares y políticas corporativas.
Requisitos:
- Carreras: Ingeniería en ejecución de informática, en computación, afines.
- Ingles avanzado (excluyente).
- 2 años de experiencia en cargos similares.
- Conocimientos en ServiceNow, Active Directory sobre Azure, Servidores Windows (excluyente).
- Experiencia en administración de redes, internet, seguridad y tecnología.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Habilidades y competencias: Autogestión, Orientación al cliente, Habilidades de comunicación eficaz, Liderazgo, Mejora continua, Resolución de problemas, Toma de decisiones.
Esta oferta laboral se rige bajo la ley N°21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Si cumples con estos requisitos y estás interesado en ser parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación