IT Analyst

Job Description

• La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nivel de software y hardware, así como mantenerlas en funcionamiento óptimo y eficiente tanto en costo como recursos.
  
  
• Confección, revisión y publicación de documentación técnica y normativa (por ejemplo, manuales y flujos de trabajo), instructivos, manuales y apoyo a otras áreas.
  
  
• Debe encargarse de la asignación de activos tecnológicos y las tareas que se requieran (Manejo de stock, HW avanzado de notebook, preparación, asignación y recuperación de activos tecnológicos).
  
  
• Participar en los procesos de auditoría internos y externos, facilitando el acceso y/o disponibilizando la información que los procesos exijan.
  
  
• Debe contar con conocimiento de tecnologías y conceptos sobre redes, seguridad, sistemas operativos, colaboración y centro de datos.
  
  
• Rol presencial (Casa Matriz).
  
  

Qualificações

• Tec/Ing en: Informática, Telecomunicaciones, Redes, Sistemas Computacionales, Electrónica, o carreras afines.
  
  
• Administración básica en plataformas Microsoft (Azure, Office 365, AD, Windows Server).
  
  
• Deseable capacitación o curso de Ciberseguridad (ISO27K).
  
  
• Conocimiento avanzado de redes y seguridad perimetral (Troubleshooting).
  
  
• Conocimiento avanzado en dispositivos de Videoconferencia (CISCO).
  
  
• Troubleshooting avanzado de MS Office, MS Teams, OneDrive, Sharepoint.
  
  
• Conocimiento avanzado de HW (Notebook).
  
  
• +3 años de experiencia en cargos similares.