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AILAND por encargo de su cliente del área de Capacitación
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Business Operations Specialists
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Job Description
* Descripción empresa: Somos una empresa chilena especializada en la optimización de procesos de formación y desarrollo de personas.
Esta publicación se enmarca en un proceso de licitación, en el cual buscamos profesionales altamente comprometidos para integrar equipos de excelencia.
Nuestro enfoque está en la calidad, la mejora continua y la satisfacción de nuestros clientes, entregando soluciones ágiles y orientadas a resultados.
* Misión del cargo: Monitorear y reportar KPIs de formación, proponiendo mejoras para asegurar eficiencia, trazabilidad y alineación estratégica.
* Funciones del cargo: Monitorear KPIs y SLAs de los servicios formativos, asegurando el cumplimiento de estándares del cliente mandante y generando alertas y reportes oportunos.
Diseñar y mantener dashboards e informes de gestión, identificando brechas, desviaciones y tendencias para la toma de decisiones basada en evidencia.
Analizar el desempeño frente a benchmarks internos y externos, proponiendo mejoras en eficiencia, trazabilidad y calidad de los procesos.
Liderar iniciativas de mejora continua y automatización, fortaleciendo la calidad de datos y la simplificación de reportes e información crítica.
Diseñar y mantener mapas de procesos e integración con sistemas, brindando soporte técnico en inteligencia de datos y herramientas de gestión documental.
* Requisitos: -Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares
-Título profesional en Ing.
Civil, Ing.
Industrial, Ing.
Control de Gestión o carrera afín.
-Experiencia previa en minería o gestión de formación con altos estándares de control y trazabilidad
* Condiciones oferta: * Beneficios: Seguro Complementario de Salud, Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias, Bono de Invierno, Tarde libre de Cumpleaños, Convenio y Beneficios Mutual y CCAF.
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1.
Postular a la oferta
2.
Revisar tu email
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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