gestor(a) digital programa fndr

Job description

Institución

Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional de Turismo / SERNATUR Región de Magallanes y de la Antártica Chilena

Convocatoria

GESTOR(A) DIGITAL PROGRAMA FNDR

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Area para cumplir misión institucional

Región

Región de Magallanes y de la Antártica Chilena

Ciudad

Punta Arenas

Tipo de Vacante

Honorarios

Postulaciones a esta convocatoria

2

Última a las 16:25:17 del

¿Qué documentos necesito para postular?

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:
Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

Condiciones

• Cargo a proveer en calidad de Honorario FNDR.
  
  La remuneración bruta corresponderá a $ pesos.
  
  
• La persona seleccionada será nombrada en un empleo a honorarios, atendido que la contratación dura como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año, el/la funcionario/a expirará en sus funciones en esa fecha, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
  
  
• Jornada laboral presencial de 44 horas semanales de lunes a Jueves, 9 horas y viernes, 8 horas.
  
  

Objetivo del cargo

Creación de contenido, elaboración de piezas gráficas, audiovisuales e imagen de calidad para alimentar las plataformas digitales de la región de Magallanes y de la Antártica Chilena como destino turístico, colaborando con el ejecutivo de programa, el ejecutivo de comunicaciones y la Unidad de Marketing a la concreción de las acciones del programa, estando a cargo proyectos asignados, según sea necesario a lo largo de todas las etapas de ejecución del programa.

• Funciones del Cargo

• Lidera la implementación y ejecución de la estrategia comunicacional digitales para promover y visibilizar la oferta turística del destino.
  
  

• Ejecuta tareas de comunicación digital que le sean solicitadas por su jefatura directa y las que se encuentran establecidas en los documentos que rigen la ejecución del programa.
  
  
• Gestiona campañas en plataformas digitales (Meta, Google ADS, TikTok, entre otras) orgánicas y pagadas, utilizando herramientas disponibles para posicionar las acciones del programa en mercados nacionales e internacionales.
  
  
• Gestiona contenido en la web regional, aplicando cambios para mejorar su usabilidad y experiencia de los visitantes.
  
  
• Elabora y diseña piezas gráficas
• Colabora técnicamente en la elaboración de bases técnicas de licitación y toda documentación relacionada a su profesión y cargo en el marco del programa.
  
  
• Colabora en la elaboración de los formatos y las actas de evaluación de cada una de las licitaciones referentes a su cargo ejecutadas para la realización del programa.
  
  
• Participar como contraparte técnica de los proveedores que prestan servicios complementarios al FNDR, relacionados con su área.
  
  Seguimiento y recepción de los productos finales (imprentas, productoras, folletería, etc).
  
  
• Evalúa y aprueba los productos audiovisuales vinculados a requerimientos de compra asociados al programa con sus respectivos medios de verificación.
  
  
• Monitorea posibles contingencias en las plataformas digitales, tales como: redes sociales, sitio web de destino, redes de display, entre otras.
  
  
• Promueve transversalmente la digitalización del servicio, desarrollando capacitaciones y muestras de tendencias digitales a implementación para mejorar la promoción del destino.
  
  
• Ejecuta la estrategia de posicionamiento en redes sociales, mantención del sitio web y medios asociados.
  
  
• Administra redes sociales institucionales de manera colaborativa con el ejecutivo de comunicaciones y la Encargada de la Unidad de Marketing.
  
  
• Generación de contenidos digitales y elaboración de propuestas técnicas y conceptos creativos que le permitan al Programa FNDR estar a la vanguardia del diseño y comunicaciones.
  
  
• Asegura la correspondencia entre el uso de logos y los mensajes que se desean transmitir en el material gráfico y audiovisual.
  
  
• Apoyo logístico y/o presencial a actividades o eventos realizados por el programa (ferias, eventos, capacitaciones, Anfitrión, etc).
  
  
• Ser capaz de diseñar, editar y crear cápsulas audiovisuales para las Redes Sociales.
  
  
• Crear contenidos digital y programar publicaciones en redes sociales, lo cual deberá realizar a través de trabajo colaborativo con el ejecutivo de comunicaciones.
  
  
• Carga de contenidos en distintos sitios web y plataformas digitales y/o impresas.
  
  
• Participar de acciones internas o externas vinculadas a la actividad turística, con el objetivo de capturar imágenes estáticas o en movimiento para posteriormente difundirlas en las diversas plataformas digitales de promoción turística.
  
  
• Tener disponibilidad para realizar trabajo en terreno, en comisión de servicio, dentro y fuera de la región.
  
  
• Las demás inherentes a su función, que le encargue su jefatura directa que sean necesarias para la adecuada y correcta ejecución del programa.
  
  

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

• Título profesional de Diseñador gráfico, Publicista, Administrador de Empresas mención Marketing, Ingeniero en Administración de Empresas mención Marketing, Administración de Empresas de turismo o carrera afín, de al menos 8 semestres de duración otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la Legislación Vigente, o;
• Título técnico profesional de Diseñador gráfico, técnico en Administración de Empresas mención Marketing, técnico en turismo o carrera afín, de al menos 4 semestres de duración otorgado por una Universidad del Estado o institución reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la Legislación Vigente.
  
  

Especialización y/o Capacitación

Deseable:

• Curso o Capacitación en Community Manager
• Curso o Capacitación en Plataformas de edición visual y audiovisual
• Curso o Capacitación en Ingles intermedio - Avanzado
• Curso o Capacitación en WordPress

Experiencia sector público / sector privado

• Excluyente al menos 2 años de experiencia en cargos con funciones similares (manejo de redes sociales, elaboración de piezas digitales de promoción, entre otros) *
• Deseable al menos 4 años de experiencia en cargos con funciones similares (manejo de redes sociales, elaboración de piezas gráficas digitales, entre otros)

Competencias

1. TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
2. MANEJO DE CONFLICTO
3. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN

Requisitos Generales

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Etapas de Selección

ETAPAS DE SELECCIÓN
El presente proceso de selección será dividido por etapas excluyentes entre sí, asignándose una ponderación.

Lo anterior, a fin de seleccionar a la persona con mayor porcentaje obtenido en el proceso en su completitud.

A.

ANÁLISIS CURRICULAR - COMPRENDE EL 20% DEL PROCESO DE SELECCIÓN
Recibidas las postulaciones a través del portal habilitado para este proceso, se confeccionará una nómina con los postulantes y se les aplicará un filtro según variables definidas en el llamado a postulación que se refieren a los requisitos generales y deseables para el cargo, el que se basa en un criterio dicotómico, es decir, cumple o no cumple con las exigencias mínimas de postulación y es realizado por el responsable del proceso de reclutamiento y selección de la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas.

ETAPA

REQUISITO

FACTOR

VERIFICADOR

CRITERIO

PTJE X CRITERIO

PUNTAJE MIN

PUNTAJE MAX

I

EXCLUYENTE

FORMACIÓN ACADÉMICA

Título Profesional

• Título profesional de Diseñador gráfico, Publicista, Administrador de Empresas mención Marketing, Ingeniero en Administración de Empresas mención Marketing, Administración de Empresas de turismo o carrera afín, de al menos 8 semestres de duración otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la Legislación Vigente *.
  
  

• Título técnico profesional de Diseñador gráfico, técnico en Administración de Empresas mención Marketing, técnico en turismo o carrera afín, de al menos 4 semestres de duración otorgado por una Universidad del Estado o institución reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la Legislación Vigente.
  
  **

10

20

20

EXPERIENCIA PROFESIONAL/LABORAL

Curriculum Vitae

• Al menos 2 años de experiencia en cargos con funciones similares (manejo de redes sociales, elaboración de piezas digitales de promoción, entre otros) *

10

DESEABLE (SUMATIVO)

EXPERIENCIA PROFESIONAL/LABORAL

Certificado de Experiencia

• Al menos 4 años de experiencia en cargos con funciones similares (manejo de redes sociales, elaboración de piezas gráficas digitales, entre otros) **

20

0

70

CURSOS COMPLEMENTARIOS

Certificado o Diploma de Aprobación

• Curso o Capacitación en Community Manager

20

• Curso o Capacitación en Plataformas de edición visual y audiovisual

10

• Curso o Capacitación en Ingles intermedio - Avanzado

10

• Curso o Capacitación en WordPress

10

PUNTAJE TOTAL

20

90

PONDREACIÓN AL 20%

4%

20%

Mediante la tabla que se muestra, se realizará la evaluación curricular de los antecedentes que sean presentados correctamente por los/las postulantes (según lo establecido en esta Pauta de Selección).

Por lo tanto, quienes no alcancen el puntaje mínimo, no podrán pasar a la siguiente etapa del Proceso de Reclutamiento y Selección.

Cabe mencionar, que cada uno de los puntajes asociados a un subfactor son excluyentes entre sí, asignándose al postulante el mayor puntaje del mismo, no pudiendo sumarse éstos.

• La formación educacional y/o grado académico se debe acreditar mediante el respectivo certificado y/o Título Profesional

**Las capacitaciones se debe acreditar mediante el respectivo certificado y/o diploma de aprobación, siendo requisito para éstas últimas indicar fecha y cantidad de horas -documentos que se deben adjuntar a la postulación.
***La experiencia profesional se evaluará conforme lo señalado en el Curriculum registrado, desde la fecha de titulación hasta la fecha de publicación del presente llamado y se expresará en años y meses.

Lo anterior, deberá ser respaldado mediante certificados de experiencias en las condiciones indicadas: meses y años - siendo requisito excluyente para ser considerado en la ponderación del requisito deseable.
*** Otros relevantes deben validarse mediante verificable señalado en tabla de ponderación anterior.

IMPORTANTE: La persona postulante debe responsabilizarse de estar atento a las fechas y citaciones de ejecución de cada una de las etapas de evaluación, así como también ser consciente de que deberá reservar el tiempo personal necesario para poder participar en estas.

B.

PRUEBA PSICOLABORAL ONLINE - COMPRENDE EL 30% DEL PROCESO DE SELECCIÓN

Se confeccionará una nómina con los postulantes que aprueben la primera etapa y, se les aplicará una batería de evaluaciones psicométricas on-line, a través de una plataforma digital especializada y manejada por una consultora externa a la institución.

Esta prueba online, será notificada al correo electrónico declarado en su postulación con la ejecución de esta en los plazos que se estipulan.

La institución determina el puntaje de corte de la prueba para avanzar a la siguiente etapa en un promedio igual o superior a 60%, lo que podría variar conforme al número de candidatos que pasen esta etapa, atendiendo el grado académico, experiencia, habilidades y competencias de los postulantes.

Nota: La ejecución de las evaluaciones psicolaborales se verán sujetas a disponibilidad de la plataforma especializada o, con base al criterio del Comité de Selección.

EVALUACIÓN

CRITERIO

MÍNIMO

MÁXIMO

ANALISIS COMPORTAMENTAL

% PROMEDIADO

60%

100%

RAZONAMIENTO LÓGICO

PONDERADO POR ETAPA AL 30%

18

30

C.

ENTREVISTA DE APRECIACIÓN GLOBAL - COMPRENDE EL 50% DEL PROCESO DE SELECCIÓN
Luego de estas dos etapas, el/la responsable del proceso de reclutamiento y selección de la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas, enviará a la Jefatura Directa del área del cargo la nómina de los preseleccionados.

En una nueva instancia realizada por la Jefatura Directa del cargo, revisa y evalúa los currículos de los postulantes considerando la formación educacional, capacitación y experiencia laboral, quienes aprobaron las etapas anteriores.

Efectuado el análisis respectivo se confeccionará una nómina con los postulantes que hayan superado las etapas, ordenada en forma decreciente según sus puntajes.

De ellos, pasarán a entrevista de apreciación global, los postulantes que se encuentren dentro de los 5 mejores puntajes.

Cabe destacar que esta cifra se encontrará sujeta al número de postulantes, por lo que el número de entrevistas podría variar, pudiendo ser superior o inferior a dicho número.

Finalmente, se citará a los preseleccionados a una entrevista de apreciación global que puede ser presencial o vía remota, según definición del Comité de Selección, para seleccionar la terna que se enviará a validación de Dirección Nacional.

La evaluación se realizará en modalidad remota o presencial, y será responsabilidad de cada postulante contar con un dispositivo con conexión a internet y los costos asociados a ello y traslado según corresponda, serán asumidos por el/la postulante.

De llevarse a cabo esta actividad de manera remota (video conferencia), el postulante deberá disponer de aplicación o recurso computador con conectividad a internet, habilitado para dicha instancia de evaluación única.

La evaluación o entrevista técnica es la última etapa de evaluación del proceso, y tiene como finalidad indagar aspectos de: conocimiento y manejo técnico propios del cargo; motivación tanto para el cargo como a la institución; y habilidades interpersonales demostradas durante esta instancia ante la Comisión.

NOTA: La programación del Proceso de Selección y sus plazos definidos, podrían verse modificados según criterio de la Comisión de Selección.

SECCIÓN

PONDERACIÓN

PUNTAJE OBTENIDO

PONDERACIÓN ETAPA

EVALUACIÓN GENERAL

20%

SUMATORIA % TOTAL

PUNTAJE OBTENIDO X 50%

EVALUACIÓN TÉCNICA

35%

EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS

30%

EVALUACIÓN GLOBAL

15%

*El puntaje mínimo de aprobación corresponde al 60% del puntaje máximo asignado a la entrevista.

D.

SELECCIÓN DE POSTULANTE
La presente selección de candidatos/as será dada por la sumatoria total de los porcentajes en la completitud del proceso.

Es decir, será presentada a la máxima autoridad del servicio facultada para los fines de autorización de contrataciones a la persona postulante con mayor porcentaje ponderado en el proceso.

ETAPA

PONDERACIÓN

ANÁLISIS CURRICULAR

20%

PRUEBA PSICOLABORAL

30%

ENTREVISTAS DE APRECIACIÓN GLOBAL

50%

SELECCIÓN

MAX.

SUMATORIA % OBTENIDO

• Para dicho efecto, la autoridad contará con la potestad para exigir detalles y antecedentes relativos al proceso de selección, así como información complementaria (calificaciones, referencias laborales y otros relevantes), que estime pertinente para fundamentar su elección final.
  
  

**A través de la Subunidad de Calidad de Vida, Bienestar y Desarrollo Organizacional se notificará a la persona seleccionado/a, mediante envío de correo electrónico y/o llamada telefónica (indicado en su Currículum Vitae).
***Por otra parte, se comunicará el resultado final del proceso a los/as postulantes/as no seleccionados una vez finalizado el proceso de selección, que incluye el ingreso de la persona seleccionada al nuevo rol.

PARA CONOCMIENTO DE LA PERSONA QUE POSTULA:

• Las etapas de los procesos son sucesivas y excluyentes.
  
  
• Los resultados del proceso de selección serán notificados vía correo electrónico, registrado previamente en la postulación, una vez finalizado el proceso de selección presente.
  
  
• Una vez se determine la modalidad de la entrevista, no será posible modificar dicha modalidad (remota o presencial), por solicitud de un/a postulante, garantizando así la igualdad de oportunidades para todos y cada uno de los interesados y la uniformidad en el proceso.
  
  
• Será responsabilidad de los postulantes ingresar correctamente sus datos, en especial su correo electrónico y número móvil, con el siguiente formato 569xxxxxxxx.
  
  

Documentos Requeridos para Postular

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en

27/08/ /09/2025

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

03/09/ /09/2025

Finalización

Finalización del Proceso

26/09/ /10/2025

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 02/09/2025

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

La fecha de ingreso quedará sujeta a la revisión y validación de todos los antecedentes en original por la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas.

Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este proceso de selección.

Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos ), para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular.

• Copia Cédula de Identidad.
  
  
• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley.
  
  
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral.
  
  
• Copia de Certificado de capacitaciones.
  
  
• CV formato libre(Propio)

Los documentos antes señalados, deben ser ingresados en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción de Adjuntar archivos, y será formalizado con un ticket.

Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria.

A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados.

Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan.

Las/os postulantes que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso.
El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos.
IMPORTANTE: No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el Portal de Empleos Públicos (correo electrónico, Oficina de Partes, etc.).
En relación a los títulos profesionales obtenidos en el extranjero debe ser reconocido, revalidado o convalidado por la Universidad de Chile, en virtud de lo que previene el artículo 3° del DFL.

N° 153, de 1981, del Ministerio de Educación A la Universidad de Chile le corresponde la atribución privativa y excluyente de reconocer, revalidar y convalidar títulos profesionales obtenidos en el extranjero, sin perjuicio de lo dispuesto en los tratados internacionales.

También le compete pronunciarse sobre convenios o tratados internacionales relativos a la educación superior que el Gobierno de Chile tenga interés en suscribir con otros gobiernos o entidades internacionales y extranjeras.
La experiencia profesional se evaluará conforme lo señalado en certificados de experiencia de ex empleadores y el curriculum registrado, pudiendo complementar la validez de los anteriores con certificado de pago de cotizaciones o en su defecto declaración de impuesto para las prestaciones de servicio.

Se calculará desde la fecha de titulación hasta la fecha de publicación del presente llamado, y se expresará en años y meses.

El plazo para presentar todos los antecedentes luego de la aceptación del cargo no podrá exceder los 5 días hábiles, el no cumplimiento de este plazo faculta al Servicio para dejar sin efecto la postulación, atendiendo la relevancia de la reposición del cargo.
De igual forma, la fecha de ingreso quedará sujeto a la revisión y validación de todos los antecedentes en original por la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas.

Se deja establecido que los postulantes que hayan sido calificados como postulantes idóneos y preseleccionados en el presente proceso, es decir hayan aprobado todas las etapas, serán contemplados en una nómina de candidatos elegibles, de tal forma que la autoridad facultada para hacer el nombramiento pueda considerarlos en las vacantes que se produzcan y que correspondan al mismo perfil de cargo u otro de similares características.

Dicha nómina tendrá una vigencia de 12 meses desde la fecha de finalización del proceso.

* El/la postulante seleccionado/a deberá enviar un certificado de experiencia profesional actualizado (formato Servicio Civil, verificar anexos).
** La contratación se encuentra condicionada a la disponibilidad presupuestaria del Servicio, para estos efectos.
*** La programación del Proceso de Selección y sus plazos definidos, podrían verse modificados según criterio de la Comisión de Selección.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante.

Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan.

La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

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Required Skill Profession

Other General