Descripción empresa:
_¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?
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_En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
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_Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile.
En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y , y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.
Pero eso no es todo Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
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_La diversidad, el desarrollo, el impacto social y el bienestar de nuestros colaboradores es parte de lo que nos hace únicos.
Únete a nuestro propósito de Ayudar a las Personas a ahorrar dinero y Vivir Mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.
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Funciones del cargo:
El Team de Marketing y Clientes está buscando a su próximo/a Expert Customer Insight para hacer la diferencia en nuestra gerencia.
Esta oportunidad es para tod-s Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos.
Es por eso que pot un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedas ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotr-s.
Tus funciones:
Diseñar y ejecutar planes de acción para analizar, gestionar y distribuir la información de clientes (interna y externa) con una mirada 360
Levantamiento y difusión de tendencias de mercado
Generar visualización dinámica de contenido de data de cliente considerando distintos target internos
Levantamiento de problemáticas del negocio con los distintos interlocutores
Impulsar el desarrollo de nuevas fuentes de información (ej Google analytics, pricing, USA, etc)
Impulsar Data Driven Makerting a través del monitoreo de KPI de marca
Requisitos:
Ing comercial, civil, sociología, estadísticas, marketing, publicidad, psicología
Investigación de mercado, consultoría con foco en insights y marketing.
Al menos 5 años de experiencia en áreas relacionadas a experiencia de clientes
Investigación de mercado, metodología de investigación, análisis y diagnósticos de diversas fuentes
Levantamiento y diseño de experiencia de clientes.
Inglés intermedio.
Manejo de MS Office Intermedio.
Deseable conocimiento en IA.
Condiciones oferta:Beneficios:
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti.
Te dejamos algunos: