Buscamos para nuestro cliente empresa de productos químicos para la construcción , ubicada en Lampa , una Asistente de Atención al Cliente para integrarse a su equipo.
Objetivo del Cargo
Asegurar una experiencia de compra satisfactoria para el cliente, garantizando un proceso fluido que culmine en el reconocimiento efectivo de la venta.
Funciones Principales
- Ingreso y liberación oportuna de pedidos.
- Atención directa a clientes vía correo, teléfono o plataforma CRM.
- Actuar como nexo entre el área comercial y cadena de suministros.
- Informar requerimientos especiales al área de logística.
- Emitir reportes de stock, quiebres y fechas de reposición.
- Generar documentos tributarios (O.C., facturas, notas de crédito).
- Gestionar y canalizar reclamos de clientes.
- Reportar al área administrativa el resumen de ventas, cumplimiento de políticas y estatus de reconocimiento de ventas.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Conocimiento en ERP (deseable experiencia con SAP).
- Habilidades de atención al detalle y orientación al cliente.
- Actitud proactiva, amabilidad y capacidad de trabajo en equipo.
Condiciones Laborales
- Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs, Viernes de 08:00 a 15:30 hrs (Incluye 30 minutos de colación)
- Entrega de Colación diaria en casino de la empresa
- Renta líquida mensual: $670.000
Si cumples con el perfil y deseas ser parte de una empresa líder en su rubro, ¡postula con nosotros!
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