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Urgent! KAM Senior Position in Santiago de Chile - CMPC



Job description

Somos una compañia global,
con presencia en
12 países
y un fuerte compromiso con un futuro más sustentable para las próximas generaciones.

Nos guiamos por el
respeto, la integridad, el coraje y la colaboración,
fomentando siempre la inclusión y diversidad

Creamos la
fibra natural
para un
futuro mejor.
Administrar integralmente una serie cuentas de clientes industriales en el país, correspondientes a diferentes segmentos de negocio, garantizando altos niveles de satisfacción en cuanto a las entregas de sacos en tiempo y forma, asegurar el logro de los objetivos de venta establecidos, en cuanto a cantidad vendida, nivel de precios, margen y contribución, venta de productos de innovación, así como también garantizar el cumplimiento de las meta de OTIF y Calidad en el mercado interno.

Debe realizar un trabajo con visión de mediano y largo plazo, que nos asegure aumentar la participación de mercado actual de Forsac, para luego hacerla sostenible en el tiempo.

  • Realizar visitas permanentes a clientes, en sus oficinas, fábricas y otras dependencias, de acuerdo a la necesidad que surja y según programa de trabajo acordado con su jefatura, elaborar los informes que sean requeridos.

  • Ingresar o gestionar ingreso al sistema, los pedidos de clientes, cumpliendo balanceadamente con los lead times productivos necesarios, las expectativas del cliente, asegurar el correcto ingreso en cuanto a códigos de productos y precios.

    Contando siempre con las órdenes de compra o documentación oficial, formal de pedido de cliente.

  • Proporcionar al área de desarrollo, los datos e informaciones necesarios, cuando se requiera un nuevo diseño o modificación de producto.

  • Cotizar y entregar muestras a clientes, ya sean nuevos o antiguos, cuando surjan negocios potenciales.

  • Ejecutar las ventas nacionales de envases fabricados por la empresa y coordinar su despacho.

  • Estudiar nuevos y distintos mercados, con la finalidad de detectar oportunidades y tendencias.

  • Atender los reclamos de los clientes, coordinar el ingreso en el formato y plataforma respectivos, gestionar una oportuna y satisfactoria respuesta, consensuar con su jefatura y canalizar respuesta al cliente.

  • Gestionar y supervisar los procesos comerciales y de programación de la producción
  • Solicitar, cuando aplique, la liberación de productos no conformes o retenidos, con la debida canalización, escalamiento y formalidad.

  • Cumplir con las normas y documentación establecida del Sistema Integrado de Gestión, tanto en lo referente a temas de inocuidad, calidad, salud y seguridad ocupacional y medio ambiente.

  • Elaborar estadísticas e informes de resultados y desempeño del negocio y los que sean requeridos con alguna finalidad particular.

  • Participar activamente en los procesos anuales de auditoría interna, preparar la información que sea requerida y hacerse cargo de los planes de acción e implementaciones que deriven de dicho proceso.

  • Participar en el desarrollo de negocios complementarios para la filial de Chile.

Formación: Ingeniería Industrial, Mecánica, Química, Construcción, o carreras afines.

Conocimiento específico: Negociación Eficaz, Servicio al Cliente, Ventas Industriales, Normas ISO 9001 e ISO 22000, Inglés intermedio.

Experiencia: Desde 5 años en ventas industriales, B2B, con al menos 3 años de experiencia como KAM.

Conducir: Licencia de conducir clase B al día

Computación: Office avanzado (Power BI, Word, Excel,), especialmente excel, SAP.

  • Contrato: Indefinido
  • Ubicación: Principalmente en RM, trabajo en terreno, visitas periódicas a Planta de Chillán

En CMPC promovemos una cultura de inclusión y diversidad,
centrada en las personas, que promueve el respeto y la igualdad de oportunidades.

Nuestras vacantes aceptan personas sin distinción de identidad y/o expresión de género, con todas las características físicas y/o discapacidad, de cualquier generación y nacionalidad, sin importar raza o etnia y orientación afectiva.

Te invitamos a trabajar con nosotros, alcanzar tu máximo potencial y crear fibra natural para un futuro mejor


Required Skill Profession

Other General



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